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天猫滥发信息规则

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任

天猫滥发信息,是指商家未按本规则及淘宝发布的其他管理内容(包括但不限于规则、规范、类目管理标准、行业标准等)要求发布商品或信息,妨害买家权益的行为,包括广告信息;重复信息;规避信息;错误描述信息;其他信息等情形。

天猫滥发信息规则

滥发信息情节严重的商家,平台会给予首次全店商品下架,不扣分;二次全店商品下架,扣6分,限制发布商品7天的处置。同时,天猫将视具体违规程度采取单个商品搜索降权、删除,店铺监管等处理措施。

其中最妨害中小卖家利益的行为就是重复铺货,比方有很多的南极人店铺,或是很多北极绒店铺,同一个品牌有一堆店铺卖着相同的款,大量占用了其他卖家的流量以及买家的曝光资源位。

从商业的逻辑领域上看卖相同的货,本身没有问题,但是利用天猫的流量加成以及资本的优势,用多开天猫店的方式占领了中小卖家的流量,这就有问题了,就会导致有好款的卖家拿不到流量,所以阿里也不断出台政策规则打压这种行为。但效果并不明显。

为什么打压不了?因为淘宝对产品进行重复款的判定是通过图片的数据代码以及货品编号来的,如果这同一个产品拍了两套图片,用了不同的货品代码,那对于淘宝来说,就会认为是两个不同的货品。

所以在淘宝这样的判定逻辑下,无论规则怎么升级怎么改,基本上还是打压不了的,甚至现在会出现同样的款,贴上不同的品牌,然后出现在同一子类目下。

消费者、竞店以为他们是竞争关系,但实际不然。因此,受影响的还是该类目下的中小卖家。

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