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淘宝补运费差价可以退款吗?如何申请退款?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任

淘宝购物的时候,有的时候就会选择快一点的快递,这个时候就需要补充这个运费的差价了,但是在收到货了之后,发现这个产品是自己不需要的,那么这个时候退款,那么快递差价可以去推掉吗?

淘宝补运费差价可以退款吗?如何申请退款?

淘宝15天价保是指对参与淘宝大型营销活动的商品进行保价,如果在活动结束后15天以内商品价格下降,那么买家就可以伤情差价补退,淘宝系统会根据价保规定计算差价进行补差。

如果大家发现自己购买的商品带有价保识标,不管是15天还是30天,只要在此期间内出现降价的情况都能申请补差,具体流程如下:

1、打开淘宝app,进入订单详情页面,找到在价保期间降价的产品。

2、在改订单详情页面,如果还没有确认收货可点击退款或退还,如果已经确认收货,就需点击申请售后服务。

3、选择保价,根据页面提示申请补差,淘宝系统会根据价保规则判定是否符合补差的条件。

4、如果买家购买的商品符合补差的条件,那么差额将会直接退保买家的支付宝账户中。

注意:并不是所有参加活动的商品都会有价保服务,要以商品详情页面15天价保识标为准。

在淘宝上面补差价应该也是比较常见的事情,但是这并不影响各位买家申请退款,如果觉得不合适,同样也可以申请退款的操作,如果出现了差价,那也可以及时申请赔偿。

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