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淘宝默认评价算分吗?怎么计分?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任

其实淘宝卖家们也希望能够做好淘宝店铺的各项工作,如果店铺出现了默认评价,这种到底是否计入到店铺的评分中去呢?淘宝店铺评分到底是怎么计分的呢?我马上给各位一一解答!

淘宝默认评价算分吗

淘宝系统默认好评算分。淘宝系统自动默认好评的情况:卖家已给好评,但买家未给评价,交易成功后15天系统会默认好评,信用评分如符合计分规则,正常+1分。同理买家给了好评,但卖家没有回评,交易成功。

怎么计分?

1、在每个月中,一样的卖家和买家之间的评价计分最高可以加6分,最低也只能扣6分。

比如说,这个月买到你家买10个商品,给10个好评,这样最多只能计6分,后面4分就不计分了;

举个例子来说,这个月买到你家买8个商品,先给6个差评,再给1个好评,再给1个差评,这样计分就是-6+1-1=-6,那就是都计分了,总的是-6分;

2、只有当一方给了好评之后,另一方如果没有评价的话,在过了一段时间后另一方系统会自动评价好评。当然,系统只会自动默认好评哦!

比如说:买家在你家买了东西,不去评价,你先给了买家一个好评,交易成功后15天,系统就会自动默认给你好评;不管谁先评价哈。

3、如果一方作出的是“中评”或“差评”,则系统不会代另一方默认回评价,已经做出做出的评价会生效也会计分。

4、如果买卖双方在评价的时间都没有评价,则双方均不发生评价,无评价就不计分。

比如说:买家在你家买了东西,买家没有给你评价,你也没回评,这种情况就是系统不会给出任何评价了,也就没有评价计分了,双方都一样。

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