shopee虾皮卖家取消订单会扣分吗？规则是什么？
优质内容 • 内容来源：腾牛网 • 更新时间：2022-08-16 07:46:18 •阅读次数：
最近有不少的Shopee虾皮卖家遇到了一些取消订单的问题，其实在经营店铺过程中，被取消订单是很常见的事情，但是如果频繁被取消订单的话，是不是会对店铺有所影响呢。那么，shopee虾皮卖家取消订单会扣分吗？规则是什么？
看具体情况。卖家取消订单会影响店铺的取消率以及订单未完成率。
订单未完成率：如果过去30天内，您的总订单，其中包含取消和退款退货订单>=50笔，说明您的订单未完成率必须低于5%，如果高于标准，则会根据卖家计分系统之标准给予1计分。
计算逻辑：
订单完成付款之后，超过DTS加3天未发货的订单，到库扫描后则会被计入迟发货订单率;订单完成付款后，超过DTS加7天仍未到达仓库的订单，则被取消后会被计入未完成订单率。
影响店铺的评分：订单的完成数量会有一定的评分，订单被取消，则会导致扣分的情况出现，影响排名情况以及店铺的曝光度。
规则是什么？
shopee订单一般3天出货工作日加2天扫描自然日，记得货物入仓扫描才算出货成功哦！为了提醒卖家更快出货，现在shopee平台的逻辑主要是超过出货日期就提示late shipment，而这只是为了提示卖家，但是罚分还是按照DTS（工作日）加2（自然日）。
所以正常计算延迟发货还是DTS加2 ,后台的红字只是提醒,大家也不用担心，发货后及时注意货态变化。
为了减少甚至杜绝以上情况的发生，要应该做到多多研究市场情况，准备安全库存，避免供货不足。建立完善的供货渠道，从而提高产品供货的速度，缩短产品的进货时间。
通过上面的内容，大家对这些知识也有了一定的了解。另外需要注意，并不建议卖家直接联系买家，让买家来取消订单，因为买家取消订单的时候，会选择卖家建议取消，这个选项对卖家是不利的，卖家也会被扣分，倒不如自己主动及时取消订单。
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