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做亚马逊运营需要什么能力?如何成为亚马逊数据运营高手?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
当今时代,大数据、精细经营,埋头苦干已不再可行。身为亚马逊公司,如果不能巧妙地利用数据分析结合实际调整的话,那么被平台踢出也是早晚的事。
 
做亚马逊运营需要什么能力?如何成为亚马逊数据运营高手?
 
1、会做数据分析的运营很吃香!
 
数据分析对亚马逊运营的重要性。大多数卖家只注重业务技能的提升,忽视了对数据敏感性和数据分析能力的培养。实际上,数据是亚马逊运营的核心,因为数据不仅反映了账户信息和问题,还需要运营通过数据及时调整问题,最终通过调整得到理想的效果。
 
2、数据分析方法
 
横向比较法:是将同一段时间里两个性质迥然不同的东西。
 
纵比:就是将同一事物在不同时间的不同情况进行比较。
 
比喻:两个事物的某些相同或相似的特性,可以推断出它们在其它性质上相同或相似。即是比较二者的相同点,通过两种不同类事物的某方面的相似点比较,从而得出推论。
 
要对资料进行分析,要学会横比、纵比,三者结合分析。
 
3、五项数据分析内容
 
思考:根据运营需求,使用各种数据分析支持决策。
 
获取:可以通过开发.产品,获取可靠的数据。
 
理解:在得到数据之后,通过数据分析来发现趋势.规律.问题。
 
玩弄:发现问题后,可以透过现象看到本质,找到背后的原因。
 
作用:在得出数据分析结果时,能客观对待,真正支持决策。
 
4、运营每日关注重点数据:
 
1)总体情况
 
店铺的销售和销售,出单周期变化。
 
BUY BOXWins.Feedback等店铺业绩数据。
 
顾客信箱、亚马逊帐户邮箱。
 
像Coupon.Deal这样的促销效果。
 
亚马逊新闻通告
 
2)产品状况
 
特定产品的销售和销售。
 
Listing的图片描述是否正常。
 
Listing的QA。评分,评论区域和评论区域的变化。
 
详细信息页面上出现了竞品和广告。
 
要害词与广告的排名。
 
类别目录节点是否发生异常。
 
销售方法.是否与销售相联系。
 
商务报表:浏览.转换.转换等数据。
 
3)广告效应
 
广告销量和销售额
 
ACos、ACoTS、ASoTS。
 
广告费.活动预算状况,是否超出预算。
 
广告KPI:曝光量,点击率,转换率。
 
广告位排名的变动。
 
带有否定数据的广告活动搜索词。
 
4)存货状况
 
查看你的FBA库存,确保你总是有足够的库存,但是不要太多,因为过多的库存会导致长期仓储费。
 
资料分析并非难事,最重要的是「多想」,用好资料分析这把剑,才能在运作过程中作出调整。做好数据分析,下一次爆单将是你。

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