亚马逊listing被投诉侵权下架该怎么恢复？如何应对？
优质内容 • 内容来源：腾牛网 • 更新时间：2022-09-29 22:20:55 •阅读次数：
很多新手卖家在亚马逊平台开设店铺后，由于缺乏足够的经验，可能会接收到listing侵权投诉的事情，这样就可能会导致listing被平台强制下降，也会给商家带来很大烦恼，那么，亚马逊listing被投诉侵权下架该怎么恢复？如何应对问题？
亚马逊listing被投诉侵权下架该怎么恢复？
Listing侵权被投诉是运营最经常发生的事情，也是导致账号受限几率最高的诱因。卖家除了要在选品阶段做好潜在侵权要素评估之外，在日常运营中，一旦遭遇投诉，也要积极分析原因，采取有效的应对措施。
在亚马逊的系统通知邮件中，一般还会发邮件告知你投诉方的联系方式，提醒卖家联系投诉方进行协商解决，此时，要分析投诉方的邮箱，比如上面系统通知的邮件是以dk结尾。
根据投诉方的信息，卖家应做一个基础的判断，判定对方是恶意投诉呢还是自己确实侵犯对方的权益。基于初步的判定，卖家做的第一步是联系供应商，反馈信息到供应商处，便于从供应商那里获取更进一步的信息。结合投诉方的信息和供应商反馈的信息，进一步的判定，看自己的问题究竟出在哪里。
如何应对出现的问题？
如果投诉方回应，卖家根据投诉方回应的内容做出应对，比如停售该产品，也或如果库存数量多的话，也可以继续和投诉方协商，能否以给投诉方出一定佣金的方式获得继续销售的授权。
如果投诉方不回应，卖家可以根据从供应商处获得的可能的对自己有利的资料，联系亚马逊官方，将自己可以提供的证据提供，以得到亚马逊官方的认可和支持，这样有可能获得重新销售的权利。
总的来说，要想避免Listing遭受侵权投诉被下架的问题，商家在前期就应该做好充足准备，了解平台规则，避免在经营店铺过程中出现一些侵权行为，再接到平台侵权投诉后，还要及时找出问题所在，并积极进行处理，有效解决问题。
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