亚马逊自发货客户退货谁承担运费？

回答：一般分为两种情况，其一，如果是因为客户个人原因不喜欢这个商品导致主动退货的，那这个时候是需要客户自己承担退货运费的；其二，如果是因为卖家没有描述清楚的产品外观以及功能，或者是产品本身质量的问题，导致客户不喜欢退货，那这种情况下，是由卖家来承担退货运费的。希望能够帮到您。

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