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亚马逊卖家上传产品的四个雷区是什么?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
亚马逊卖家在上传产品时,有四个雷区。如果因为一时的粗心而不小心踩到了,后果会非常严重,从限流到删除标题,严重的甚至直接封号。
 
亚马逊卖家上传产品的四个雷区是什么?
 
1、listing包含违禁词
 
涉及人身攻击、侮辱人格、性别歧视等类型的词汇,属于典型的违禁词,不能写入列表。
 
与人体健康相关的产品,不能将产品的特点描述为药物的功效,如能治疗某种疾病等。
 
不仅如此,在编写listing时,还必须避免涉及武器和DP的词汇。使用这两种违禁词的后果非常严重,很可能导致平台删除listing。如果卖家经常犯这种错误,店铺也可能被关闭。
 
2、品牌包含在listing中
 
一旦卖家在写标题、五点描述或关键词栏中包含其他品牌,就会构成侵权。那么,如果卖家的产品是某个品牌产品的配件,卖家该如何上传标题呢?
 
这类产品的上传往往有固定的格式需要遵守。例如,iPhone11使用的数据线,其固定的写作格式为ForiPhone11。建议您在上传此类产品时,提前咨询客户服务,获得具体的写作格式并严格遵守,以免侵权。
 
此外,产品图中还包含了其他品牌的标志,这也是许多卖家侵权的主要原因。例如,老陈卖鞋子。当我给鞋子拍照时,我把香奈儿的包放在鞋子后面作为背景。这种情况将构成侵权。如果发现,将直接删除列表,并且很有可能冻结帐户。
 
3、listing降权限流
 
还有一部分原因会导致卖家的listing降权限流:
 
1)listing的标题拼凑在一起,或者直接复制其他卖家的标题。这种操作很容易被亚马逊的机器人检测到,然后限制产品的流量。
 
2)英汉翻译过程中的错误。由于英语水平差,一些卖家会先用中文写好标题,然后用翻译器翻译,但机器翻译不准确,容易出错。
 
3)listing不符合目的国买家的搜索习惯。这将导致卖家的listing长期没有流量,然后被系统视为劣质产品,限制流量。
 
4、属性填写错误
 
当卖家上传产品时,卖家需要选择或填写许多属性。卖家可能不熟悉一些属性,但为了提高整个列表的完整性,卖家会随意选择一个属性。
 
这样做的直接后果是,产品描述与产品本身不一致,很容易受到买家的差评。因此,如果卖家真的不知道如何选择或填写,那就不要写。因为随机选择会引起纠纷和投诉,高投诉指标可能会导致账户冻结,即使低指标也会受到限制。
 
所以卖家在上传产品是一定要注意上面说得4个问题,电商账号的安全是最重要的。

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