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亚马逊关闭站点余额怎么办?怎么退款?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
在操作的时候,大家需要了解清楚亚马逊平台的规则,并且遵守规则,避免出现违规行为,有一些卖家朋友遇到了亚马逊关闭站点的情况,但是不知道亚马逊关闭站点余额怎么办,一起去看看具体情况吧!
 
亚马逊关闭站点余额怎么办?怎么退款?
 
亲,可以发邮件到以下邮箱去问问看呢:
 
亚马逊账号冻结后的余额处理:payments-funds@amazon.com
 
亚马逊官方邮箱:notice@amazon.com
 
seller-evaluation@amazon.com
 
pq-review@amazon.com
 
account-confirmation@amazon.com
 
cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk
 
亚马逊怎么关闭站点?
 
亚马逊强调个人或者公司只能够使用操作一个账号,如果你想要重新注册个卖家账号的话,除了整一套新的信息以外,还可以把之前的账号注销掉再重新注册,当然如果你要这样做的话。
 
还有一些情况比如说在注册新账号的过程中,被告知曾经用这套身份信息自注册了账号,或者注册一半了不知道怎么继续,一样可以注销之后重新注册,不过还是有一些注意事项要了解的。
 
注销账号之后的身份信息可以重新使用:
 
1.注销掉的账号没有任何的不良记录:账号的店铺没有被封注销;不是因为账号审核没有通过才选择注销;没有被投诉侵权后被审核的记录;没有关联其他账号的记录。
 
以上的这些情况,账号注销之后相关的信息可以用来再次申请亚马逊账号,包括电脑、网络、信用卡等都可以再一次使用。
 
个人账号注销之后,身份信息也可以用来注册公司号,只不过注册了公司号后就不能用来再注册个人号了,规则是一样的。
 
2,注销掉的账号有不良记录。这种情况下的账号身份是不能被二次利用的,因为亚马逊那边会有黑名单记录的,即使是你后期提供的资料可能符合要求,也是不会让你申请下来开店的。
 
注销账号的条件
 
1、关闭所有active的listings,
 
2、提交申请归还或者销毁FBA库存,完成与买家的交易,转成普通卖家
 
3、如果账户有余额,还没有绑定收款账户的,去绑定收款账户,如果信用卡验证不了,还要添加一个有效的信用卡。
 
然后按照邮件地址、电话等要求填好资料,点击提交就好了。
 
账号注销后悔在注册邮箱收到一封邮件告知账号关闭成功,随后就可以拿着原先那套资料重新在亚马逊上注册账号了。

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