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亚马逊跨站点跟卖的查询和解决方法

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
许多亚马逊卖家在运营过程中可能会忽略一个问题,即被跨站点跟卖。跨站点跟卖是一种定时炸弹。如果不及时解决,就会留下隐患,这很容易影响卖家的账户和产品链接。
 
亚马逊跨站点跟卖的查询和解决方法
 
1、如果图片被恶意修改,该怎么办?
 
有两个要点:
 
1)获得编辑权,改回图片、品牌。
 
2)防止对方再次改变。
 
因此,操作分几步:
 
1)将我们自己的ASIN从对方的变体中分离出来。哪个站点跟卖,就去哪个站点投诉变体违规。
 
但有一个前提:卖家最好有一个品牌。如果没有,请先授权目标站点。
 
2)用UPC在目标站点上传产品。然后是传统的开case改品牌和图片。
 
3)在卖家目前的站点上,建立一个变体,并合并改变ASIN。
 
在这里,如果对方想改回来,就需要拆分卖家的变体,还要改回品牌。如果对方没有改变卖家的品牌,直接投诉侵权。建议晚上进行第二步和第三步,以免来回拉扯。
 
2、如何查询跨站点跟卖
 
1)在亚马逊后台使用UPC查询。
 
跨站点跟卖是通过ASIN/UPC运营的。在亚马逊后台,卖家可以通过目录-添加产品路径输入UPC/EAN/ASIN查询,看看其他站点是否跟卖卖家的产品。
 
2)注意产品差评
 
大多数卖家从其他站点发现产品被跨站点跟卖。卖家经常关注产品评论。目前,跨站点跟卖集中在加拿大、法国和德国。卖家对这些站点要特别警惕。
 
3、搜索自己的品牌名称
 
因为跨站点跟卖非常隐蔽,有时没有坏评论,卖家不知道它是否被销售。此时可以使用自己的品牌搜索,看看前台是否可以在其他站点上搜索相应的产品信息。
 
4、如何预防和解决跨站点跟卖问题
 
1)建立品牌站点
 
简单的品牌站点也可以用来应对亚马逊的各种投诉和反投诉。
 
2)申请亚马逊独家计划
 
申请通过率低,要求高,佣金增加5%,不允许其他站点/任何卖家出售。
 
3)申请UPC豁免
 
通过测试,部分产品不能通过ASIN跨站点销售,必须通过UPC/EAN/跨站点上传。如果卖家已经做了品牌备案可以申请UPC豁免,这样卖家的产品就没有UPC,可以降低被跨站点跟卖的概率。
 
5、Pending或Testbuy。
 
如果卖家真的不能找到服务提供商来销售,因为跨站点跟卖是定时炸弹,其他站点有不好的评论或做任何非法操作,会影响原站点。
 
6、专利投诉
 
前提是注册商标/外观专利,通过外观、商标、版权投诉,效果最明显,但门槛和专业要求较高。
 
以上就是小编整理的亚马逊跨站点跟卖的查询和解决方法,希望对你有所帮助。

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