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wish邮的件怎么送?相关操作问题解答

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任

在wish上开店的商家都知道,Wish邮是wish平台官方认可的物流服务商,因此大部分商家发货都会找wish邮,是目前wish的首选物流。那么wish邮的件都是怎么送的呢?下面我们就一起来了解一下吧。

wish邮

一、wish邮的件怎么送?

用你的wish帐号去注册一个wish邮的帐号,在后台导入订单下单发货就可以了,记得选择发货仓库,然后就有人联系你收货的啦。

一般有人会告诉你选择上海仓,意味着这些货要转到上海发货;建议华南的卖家直接选择广州仓,从华南出货。出口易可以揽收wish邮包裹,价格更亲民哦。

二、wish邮相关操作问题解答

1、wish邮后台订单详情下的“创建订单”与“创建订单[新]”有何区别?

A:创建订单[新]是近期开发的新功能,适用于Wish邮新用户,该功能会根据收货人所在国、是否带电等条件自动匹配对应国家的全部物流渠道;此外,输入订单ID后,Wish邮系统会自动匹配相关订单信息,如:收件人。相比较而言,创建订单更适用于使用特定物流渠道的老用户。商户可视具体决定创建订单方式。

2、因为操作失误,导致同一个订在Wish邮系统中获取到了两个以上的物流单号,其中一个物流单号正常配送了,另一个物流单号的运费一直处于冻结状态,该如何处理?

A:若商户在错误操作的1个小时内直接取消多余的物流单号,则被冻结的运费将在1个小时内被自动解冻;若该错误操作已超过1个小时,只要该物流单号不发货,则被冻结的运费将在7个自然日后被自动解冻。

3、是否会出现物流信息抓取不到的情况?该如何解决?

A:正常情况下,物流单号都能正常被抓取。若出现物流信息无法抓取的情况,商户可登陆Wish邮。

4、申请完物流单号后,是自行通知承运商线下揽件吗?

A:为保证货物及时被揽收,请商户在申请完物流单号后主动联系物流承运商联系人进行揽货。此外,部分地区可能不具备揽收服务,请商户主动提供快递邮寄货物至承运商处,具体情况可咨询各承运商联系人。

对于wish邮如何发货,我们需要申请Wish订单物流单号、Wish商户后台标记发货,而对于不同国家不同重量的价格是不一样的,卖家在操作的时候需要满足这几点。

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