淘宝新手开店需要注意什么?(新手卖家需要注意的20点)
根据统计当下电商时代，中国每天大约有16.82亿资金流，流向各位卖家老板的口袋。从2011年至今，淘宝开店的交易额几乎是十倍百倍的在增长。但是作为新手买家，因为不清楚开店的注意事项和规则，避免不了吃亏，吃一堑长一智，开店经验会慢慢丰富。同时需要多听取一些老卖家的经验分享，今天电商君来为大家分享一下新手开店的注意事项，一份来自资深卖家对新手开店的建议。
一、淘宝新手开店需要注意什么?
1、了行业基础规则
很多新手，对于同行的转化率达到7%，而自己的只有2%，就不断去钻研如何提升转化率。这里不少新手会忽视另外一个数据——客单价，如果别人的客单价是几十，而你的客单价是一两百，这样转化率是根本不能对比的，并且不同品类的转化率标准也不同。
新手要对自己类目的平均点击率、转化率、退款率等这些数据有个了解，不要盲目比较。各项数据之间都有关联，宝贝浏览量高、保证一定转化率，销售额才会高，店铺的层级也会提升，切忌因为提高某一项数据而去大量补单操作，造成浪费成本。
2、把握选款选品节奏
什么时候开始做什么款，并且时刻关注市场潮流。对于小卖家来说，不要看到别人1月份就开始准备春装了，你也跟着去做换季，否则会因资金和技术不足，造成流量惨淡。还有就是跟着人流量的高峰走，什么季节准备什么货源，记得提前选品备货。时刻关注一下目前市场哪些款卖得好就卖哪个，这样即便到第二年你也许还有点汤水喝。
3、宝贝定价
产品的定价，可参考竞争对手店铺里面同款或同类型的产品去定，淘宝平台同款那么多，卖的好的其实就那么几个，在保证自己利润空间的前提下，定价可以和他们差不多，否则价格太高更影响转化率。如果货源加上利润点之后价格过高，就不建议上架了，竞品竞争激烈，价格过高不会有人买单。
如果同一款式，其它人也都没什么销量的话，就可以试着高价卖;如果你的进货价和卖得好的宝贝的定价差不多，这样就是货源问题了，重新找找吧，否则卖不出去的。
4、宝贝上下架时间选择
之前电商君有专门写过一期有关宝贝上下架时间选择技巧的，《如何通过设置宝贝上下架时间提高宝贝曝光率?》众所周知淘宝对于新品是有流量倾斜保护期的，大概一周左右，也就是为什么宝贝上架一周内产生交易对于宝贝的权重排名提升帮助很大。对于宝贝上架时间，我们可以跟着用户访问高峰期来设置，比如上午11点、下午5点到9点，持续一个月左右通过生意参谋判断行业的流量高峰期，找准店铺访客高峰期进行宝贝上架操作。
还有像是标题关键词优化、花呗、运费险等服务都开通，宝贝增加白底图、短视频等这些对新品权重都是有加权帮助的。再加上前期适当的补单，一定要注意补单方式方法配合补量，新店新品也会较快起量的。
二、新手卖家需要注意的20点
各大电商平台每天都有上万家店铺注册，可是能坚持下来做出成绩的店铺微乎其微。经常有卖家朋友问小鱼君，为什么我的店铺做不好?新手卖家应该注意哪些方面?店铺运营要掌握技巧，有效提升运营效率。小鱼君整理总结了以下几点，希望突破瓶颈的新手卖家可以自省是否也存在同样的问题。
1.引流问题
引流困难，找不到合适的方法。不敢补单补流量，新品上架就干等着，现在电商竞争力这么大，不采取措施是很难起量的。每天有访客量，为什么没有成交额?因为引来的人根本对你的产品没兴趣,千人千面搜索机制，作为卖家你要了解人群标签规则以及如何精准引流。
2.DSR问题
DSR分数值也是影响宝贝转化率的因素之一，DSR太低会影响买家对店铺的信任度,继而影响自然流量的流入。
3.选品问题
盲目上架新品不符合市,或者产品定位错误,定价过高或者过低，都会影响到宝贝的曝光量和点击量。
4.宝贝首图问题
如果宝贝图片没有吸引力，即便平台给予曝光，点击率也会很低，自然不要谈转化成交了。
5.详情页问题
尤其是做一键代发的卖家，详情页的图片千篇一律没有创新。产品参数不足,卖点没提炼出来等问题都会影响你产品的销售,因为第一印象很重要。
6.产品评价
要及时观察你产品的评价和追加评价,保持和客户互动。一旦产生差评立即和客户沟通解决问题，尽量不要发生小二介入的情况。
7.及时上新
没有持续更新产品的店铺等于一潭死水,新品流量更是没有。系统会给予新品一周的流量倾斜周期，要注意宝贝上下架技巧，把握好时机。
8.没有正确设置优惠
买家99%都是贪小便宜的,有效利用官方的促销工具。设置满减、打折、优惠券都会引发他们购买欲。
9.设置店内营销活动
我们不仅要适时参与官网的活动，也要做好店内营销。买家进入店铺之后，能够留住用用户。利用关注领取优惠券获取粉丝，发布店铺微淘等都可以促进买家成交，提高转化率。
10.老客户的维护
老客户在店铺成交中权重占比大，维护和营销拉老客户补单可以稳定店铺的业绩，更重要的是有助于店铺整体权重，增强店铺的竞争力。
11、类目属性问题
淘宝上的宝贝品类越来越多，为了方便消费者更准确的搜索和匹配人群标签，平台将品类类目细分很多领域。如果宝贝没有选对类目，会影响精准人群搜索，也会降低搜索展现量。同时，宝贝的属性要填写准确、完整，对于宝贝的搜索也是很有帮助的。
12、违规降权
很多新手卖家发现自己店铺的热销宝贝突然就没有排名了，流量也下滑好多，这种情况可能是触犯了淘宝的某些规则而被隐形降权。要是有这种情况发生，一定要及时补救。
13、客服工作监督
客服是直接面对买家的人员，店长需要定期检查客服与买家之间的聊天记录，从中可以发现客服的话术是否正确，客服是否对自家产品了解，以及是否有主动去追订单而不是等用户来主动找你，很多细节的工作直接影响整家店铺的销售情况。
14、售后问题
售后一定要做好，客服的服务态度以及处理方法直接影响到买家的评价，一旦产生差评对于店铺的影响大家相比都清楚。即便遇到恶意订单，也不能长期不处理， 藐视客户退换货等行为会导致店铺不达标， 严重影响店铺评分和活动报名， 购买信心和自然流量等。
15、搭配套餐
上期小鱼君介绍到的搭配宝工具，可以设置关联宝贝。在流量高的宝贝设置关联，可以为新上架或者其他宝贝做引导，好的关联销售是提高客单价的主要手段。
16、推广方式错误
很多卖家不清楚如何正确开车，以为用高 ppc(点击付费广告)就能获得转化，劳民伤财。
17、不了解竞争对手盲目作对比
明确你店铺产品的竞争对手是谁，然后了解他们的产品卖点，针对同行的这个卖点突出自己的亮点，做出差异化，打击竞争对手的卖点的同时提高自己的优势。
需要善于思考，绝对了解你所做的这个类目的市场情况、产品情况，产品的优劣势烂熟于心，才能扬长避短找到适合你店铺产品的发展方向。
18、觉得所有电商平台都是是清货的地方
电商平台确实可以帮助卖家拓宽销路提升销量，前提是需要付出成本打造爆款的。如果想要清货需要找对渠道，比如拼多多、淘宝特价区推广，找准目标用户才可以达到清货的目的。
19、执行力问题
店铺的问题都找出来了，但迟迟不处理，并没有解决问题，还浪费了人力物力。
20、缺少耐心
做事以为可以一劳永逸，缺乏坚持。自己店铺开不好也不改变的。
最近一两年，虽然遭受疫情的困扰，但是开店赚钱的道路没有一帆风顺的，大家还是需要坚持，这两天快递也逐步恢复正常，毕竟国情经济发展整体趋势还是向好的。电商君希望大家新的一年旗开得胜，再创新高!
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