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淘宝运费险在哪里查看?在哪里购买?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任

在淘宝上有很多买家买东西的时候都会先看下有没有运费险,因为有运费险意味着自己可以随时退货,但是不用去出运费了,不过有些商品是不会赠送运费险的,那么在哪里查看商品有没有运费险赠送呢?

淘宝运费险在哪里查看?

1、打开淘宝,在个人中心界面,点击我的订单。

2、点击订单,再点击运费险。

3、在退货运费险界面即可查看到进度。

淘宝运费险在哪里购买?

其实淘宝购买运费险是可以分为卖家和买家:

1、淘宝买家购买运费险,如果商家没有赠送运费险,就可以在商品下单的时候,勾选运费险金额一栏,在付款的时候,支付商家价格和运费险价格即可成功购买。

2、淘宝卖家购买运费险,在卖家中心的店铺管理下面的“消费者保障”里有卖家运费险,打开详情页点击加入即可,每个月支付一定费用就可以了。

如何申请理赔?

1、在交易尚未成功前,买家发起退货退款申请。

2、卖家同意退款后,买家寄出商品,填写正确的退货物流单号。

3、淘宝卖家收货完成退款,显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内审核。

4、审核通过后,理赔款项将自动打入买家支付宝账户余额。

运费险理赔条件:

1、买家在确认收货前,也就是交易尚未成功的时候,发起退货退款的申请。

2、卖家同意您的退款申请后,需要填写正确的退货物流单号,若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。

淘宝运费险是否赠送了可以在淘宝商品的详情页查看,也可以在下单的界面去查看,现在大部分的商品都已经赠送了运费险,需要注意的是,运费险的赔付金额是有限的,如果运费太高还是要自己承担一部分的。

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