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淘宝留言备注在哪里看?卖家备注在哪里?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任

在淘宝平台购物的时候,如果对商品有一些额外的要求,比如说颜色、尺码、发货地址等等,可以在订单的留言备注里写一下,以达到提醒卖家的目的。用户也可以在自己后台查询订单的留言,那么淘宝留言备注在哪里看?

一、淘宝留言备注在哪里看?

登录淘宝平台账号,进入首页以后,选择点击“我的淘宝”的界面。

在我的订单中,找到并点击“全部订单”的功能。

选择点击需要查看备注的商品订单,然后选择点击订单备注进行查看就可以了。

二、卖家备注在哪里?

1、首先淘宝商家需要登录淘宝开店的那个账号,进入到淘宝千牛卖家中心的后台。

2、在千牛卖家中心后台的左侧,找到并进入【宝贝管理】-【已卖出的宝贝】当中,查看到相应的订单。

3、然后在需要进行备注的订单操作栏里面点击【备注】,就可以对相应的订单进行备注了。

4、如果商家需要对其他商品进行备注,可以通过宝贝管理页面中的其他商品订单进行备注即可。

淘宝商家在订单中的备注信息,可以是与顾客在旺旺交流过程中约定的信息进行填写,比如说商品的属性要求与安装要求等等,也可以是其他商品物流与库存上的信息。能够让商家在发货和订单查询的时候,第一时间知道订单的额外信息,以免出现交易纠纷导致的退款纠纷率提升和影响到商品的正常交易。

淘宝备注留言是比较重要的,尤其是那些自助下单的消费者,在留言板块填写的内容,一定要仔细阅读核实,如果不能满足的时候,也要尽快与消费者进行沟通确认,不然产生了交易纠纷,对商家来说是非常不利的。

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