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淘宝保价服务是什么?怎么申请?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任

在淘宝购物时⼤家都想买到更便宜的商品,但是有的消费者发现活动结束后的商品反⽽更便宜了,淘宝为了杜绝这种现象提供了价保。那么,淘宝保价服务是什么?

淘宝保价服务是什么

淘宝有保价服务。保价服务是指价格保护的措施,淘宝价格保护的原理是在保价期内,产品的实际成交价格不能低于活动价,若低于活动价,购买此商品的消费者可以向卖家申请补齐差价,系统则会根据保价规则计算商品的差价并进行补差。

采取这样的价保服务,是为了让费者们在淘宝的各个重大活动举行的时候得到极好的购物体验,让消费者们可以放心购买。营造出互动的最低价,从而提升转化率。

淘宝的部分商品是有保价服务的,如果我们购买的东西在保价时间内,就可以前往申请保价退差价!淘宝怎么申请保价?

1:首先打开【淘宝】客户端,在商品保价期内发现商品降价后,点击右下角的【我的淘宝】图标,然后点击【我的订单】栏右侧的【全部】按钮,进入全部订单页面。

2:接着点击要申请保价的商品,进入订单详情页面,点击【退换】按钮,进入选择售后类型页面。

3:再点击【保价】选项,此时系统会按照规则判定是否补差价及补差金额,最后点击底部的【提交申请】按钮即可。

以上详细介绍了淘宝保价服务和申请保价的详细步骤,若当前商品处于预售或限时促销等活动中,且发生降价或出现其他优惠活动时,可以尝试与店铺人工客服沟通返还差价。

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