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淘宝被盾了怎么办?如何解除?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任

在淘宝上面,遇到问题,需要平台的公平相助,而对于卖家来说,其实有时候也是需要保护的。而淘宝被盾就是一个保护卖家的软件,若是买东西被盾了,该怎么办?如何解除?

淘宝被盾了怎么办

淘宝被盾了是什么意思?淘宝被盾其实它是阿里平台给各位商家们提供的一款经营工具,目的是为了帮助商家们预防恶意拍下商品、恶意退款和敲诈商家等行为发生,尤其是对有黄牛风险和恶意订单风险的买家进行防控服务,既会进行订单拦截,也会有订单预警提示,又或者是风险上报等。

淘宝被盾了如何解除?

1:改收件人地址。有些情况下盾的可能是你的地址,或者是收件人信息,只需要把收件人信息,电话或者地址改一下即可。如果不行就完全换掉重试。

2:不要在闲鱼出售你天猫抢到的东西。阿里风控很有意思,会利用你的闲鱼二手出手来自动检测你是否是黄牛,所以尽量不要在闲鱼出售抢购的商品。

3:天猫超市消费。天猫超市是阿里自营的业务,会计入后台风控,有规律地消费天猫超市有助于洗号,可以一个月买个一两单,买些生活必需品,有规律的消费是可以洗号的。

4:不薅羊毛。薅羊毛是受风控最严格的部分,所以如果你买了一分钱的手机膜,最好退货,羊毛券也最好别领,这块的风控很严,如果买了可以退尽量退。

5:淘宝公益可以养号.淘宝公益可以对账号有促进作用,但是小编也只是听某个大佬这样说,大家不妨试试。

6:同设备阿里系App统一账号.手机里面阿里系App(淘宝,天猫,闲鱼,支付宝)坚持使用同账号,不要不同软件不同号。

7:尽量不要切号/代付.有些情况下你被盾了,也别急着切号或者淘宝代付款,这样会被判别为黄牛。

8:代拍能不找就不找.白号代拍的成功率非常高,但是代拍多次后,你的淘宝号就会多次因为异地登录或者检测为bot,然后就容易废号。其实代拍就是用bot,而玩天猫bot的朋友应该都懂:天猫号是消耗品,抢几次就废号了。

若是发现被盾了,大家可以尝试上述操作来解除,如果实在无法解除,建议换个账号再买,或者过段时间再购买。淘宝被盾是卖家为了防止恶意买家而启用的软件,只要我们是真心想买,就不要怕被盾。

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