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淘宝物流单号多久申请退款关闭的?运费理赔多少?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任

在淘宝上下单之后,卖家需要去打包并发物流快递,一旦揽收成功后就会产生一个物流单号了,如果买家这时候去申请退款退货的话,那么物流可能就会被截停了,那么这时候物流单号多久申请退款关闭?

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淘宝物流单号多久申请退款关闭的?

关键是看货品是否已经邮寄走了。 如果没法有邮寄走,定了物流单号也没有关系,只需要找卖家取消退款就行了。如果货品已经邮寄走了,那就没有挽回的余地了,找卖家也是没有用的。

运费理赔多少?

一般是5元到24元之间。

运费险的理赔标准为买家的收货地址和卖家在系统中预留的退货地址进行首公斤价格赔付,具体可以赔付多少钱还以保单为准,在订单支付页面的运费险中是可以看到具体可赔付金额的。

需要注意的是,因为运费险的理赔标准并非以商品实际重量等因素为准,因此可能会出现赔付金额和买家实际支付金额不一致的情况。

1、收到快递后,如果发现对商品并不满意,这个时候,不要确认收货,确认收货之后就不能再获得运费险的退款了。

2、找店家的客服,与店家沟通,对商品不满意,跟他们索要地址和联系方式,申请退款。点击退款,选择“退款退货”的选项,提交退款申请,等待商家确认。

3、商家确认好之后,联系快递员把商品按照店家的地址,邮寄过去。注意不要发到付,很多买家不接受货到付款的。

4、快递发出去后,快递员会给一个快递单据,快递单据上会有一个快递单号。找到你正在退货的快递订单,点击退货中的按钮,选择快递公司,输入你的快递单号。输入就可以看到这件退货的物流信息了。

5、快递送达之后,卖家确认收货,这时候订单会自动进入了快递理赔过程。

6、一般7个工作日内,运费险会进行赔付,直接退回到绑定的支付宝里。

淘宝物流单号一旦产生就不会消失了,即便买家申请了退货退款,以后这个物流信息也会被这个物流单号给记录下来,然后后面卖家收到了新的订单后,发货的时候又会产生新的物流单号,来记录新的物流信息。

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