淘宝客服工作台怎么关？淘宝店小蜜要收费吗？

淘宝客服是非常重要的岗位，淘宝客服每天都需要接待很多的消费者，及时回答他们一些问题，作为淘宝客服，也需要学会好好的使用淘宝客服工作台哦，那么如何关闭淘宝客服工作台?

淘宝客服工作台怎么关?

下载最新版千牛客户端，使用有“分流管理”权限账号登陆，搜索“店小蜜”应用;或点击左下角应用中心—客服工具，找到“店小蜜";然后在里面关闭掉就行了哦。

淘宝店小蜜要收费吗?

店小蜜是阿里官方推出的商家版智能客服机器人，淘宝店小蜜是不需要收费的哦。

阿里巴巴正式发布了人工智能服务机器人“店小蜜”。这是一款面向淘系千万商家的智能客服，通过店小蜜官网及千牛工作台，所有淘宝及天猫商家可以零门槛提交申请。经过授权、调试，商家可以让店小蜜取代部分客服，从而降低人工客服的工作量。

而且淘宝店小蜜的申请也很便捷，通过店小蜜官网及千牛工作台，所有淘宝天猫商家可以零门槛提交申请。一键授权激活后，店小蜜就可以投入使用。目前，对于淘系商家而言，只要开启店小蜜功能，这个人工智能机器人就能一年365天每天24小时不停转工作。而基于云端存储，开通了店小蜜的商家，即使店铺断电断网，店小蜜也能继续工作。

所以说淘宝店小蜜是不需要收费哦，淘宝店小蜜淘宝官方的客服人员，有智能机器人客服，也有淘宝人工客服。

对于淘宝客服来说，淘宝客服工作台的功能非常的多，各位淘宝商家们需要好好的去利用这个平台才行哦，如果各位淘宝商家们不需要了的话，可以选择去关闭掉这个淘宝客服工作台。

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