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淘宝里什么是c类违规?如何处理?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任

如果在经营淘宝店铺的店主,肯定是听过淘宝规则的,而且这个规则也有三类扣分,分别是a、b、c三类扣分,新手们对于a、b类扣分可能比较熟悉,但是c类了解的太少,那么淘宝里什么是c类违规?

淘宝里什么是c类违规?如何处理?

一、什么是c类扣分?

首先来说c类扣分属于是性质非常严重的违规,比如发布违禁产品,假冒材质,发布不正当的信息,泄露信息等行为都是非常严重的违规,c类扣分如果发生,严重就是关店,少则扣24分,多则扣48分。

二、违规要如何处理?

1、找出程度,明白是普通还是严重的行为。

2、因严重已经封号的,很难再恢复。

3、账号出现违规但仍可登的,请登后进检查询,登页点进产品栏点体检页面情况即可。

4、根据情况分别处理:如果是普通的,可以找小二申诉,这类有证据好处理,按照提示即可解除。

5、如果是造成较重的,申诉也可以,但没见成功的,只能说靠运气。

6、无论情节轻重,即便是申诉没有成功,也不代表没了希望,因为有好多号,特别是轻微的扣分,过段时间就会解,只是根据情节的轻重所需要的时长不同罢了,可以多等待一段时间。

其实,淘宝c类扣分的影响就是严重点就会封店,而且每次的扣分量也很大,都是24分起步,并且扣分不会被清除,也就是店铺会一直有扣分的记录存在,对于店主来说参加活动时,可能就会受到限制,影响比较大。

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