1. 电商 > 国内电商 > 淘宝 > 淘宝经验 >

淘特免单怎么退?退款方法是什么?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任

淘特其实就是淘宝特价版,很多的消费者会使用这个淘宝特价版进行购物,而且淘特还有免单的活动可以参与哦,那么淘特免单如何去申请退款呢?接下来的内容中为大家进行相关的解答。

淘特免单怎么退?

可以根据订单状态按以下方式操作:

1. 若订单显示为【等待买家付款】

买家只是拍下了商品,还没有成功进行【付款】操作呢,买家可以与卖家协商后自己【取消订单】或让卖家关闭交易,或者等系统超时自动关闭交易。

2. 若订单显示为【买家已付款】

买家可以与卖家协商后登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】-【仅退款】。若联系不上卖家或卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统会自动退款给您。

3. 若订单显示为【卖家已发货】

如果买家和卖家已经协商需部分/全部退款,买家可以登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】,选择服务类型和退款原因。

4. 若订单显示为【交易成功】

买家可以在交易确认收货的15天以内,登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【申请售后】。

5. 若订单显示为【交易关闭】

此交易状态表示交易已经结束,是无法申请退款的呢(交易关闭可能是由于买家拍下了商品但未付款,后续由卖家或者系统关闭了交易;或是买家已经申请退款成功,钱款已经退回,交易关闭)。

总而言之,淘特免单申请退款的话也是可以的,各位消费者们可以去进行相关的了解,只要符合淘宝平台的规则就行了哦,另外不是所有的消费者都可以享受到淘特免单的服务哦。

阅读了本文内容的用户还读了:

已帮助()人

本文由腾牛网发布,不代表电商号立场,部分内容来源于网络,如有侵权请联系删除,转载联系作者并注明出处:http://www.tnzycc.com

联系我们

在线咨询:点击这里给我发消息

微信号:13527385032

电话:13527385032

工作日:9:30-19:00,全年无休