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淘宝退换货需要先确认收货吗?交易关闭是什么意思?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任

很多人都喜欢在淘宝平台购物,我们在这个平台购物了以后,如果觉得商品不行的话,可以申请退货退款。那么在淘宝平台申请退换货的话,是否有必要先确认收货呢?下面为大家进行解答。

淘宝退换货需要先确认收货吗?

不要。

淘宝退货是不需要先确认收货的。买家在进行退货的时候,先跟卖家进行沟通,然后发起退货申请就可以了。

如果淘宝交易进行中,买家需要申请退款(或者退货)操作,切勿点击“确认收货”,否则交易成功后将无法提交退款(或者退货)申请。

交易关闭是什么意思?

交易关闭就是交易没有完整,被中途停止。

例如,支付宝交易关闭主要有以下三种情况:

1、订单状态为“等待买家付款”时,买家或卖家操作了“关闭交易”,或买家未在生成订单的十五天内完成付款,则该笔交易结束,订单状态显示为“交易关闭”。

2、订单状态为“等待卖家发货”时,买家申请了退款,卖家同意其退款要求,或未在买家申请退款后的七天内处理退款申请,则款项退回给买家,该笔交易结束,订单状态显示为“交易关闭”。

3、订单状态为“等待买家确认”时,买家申请了退款,且选择了需要退货,那么退货和退款成功后,该笔交易结束,订单状态显示为“交易关闭”。

总而言之,淘宝退换货不要去确认收货哦,而且在淘宝平台退换货还是比较方便的,怕麻烦的用户还可以选择菜鸟裹裹上门取件,这样不用出门,也可以将东西寄还给商家。

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