OZON平台评估服务质量的指标是什么？
优质内容 • 内容来源：腾牛网 • 更新时间：2022-10-07 22:35:34 •阅读次数：
OZON平台对于不同卖家的运输方式，质量指标的要求也是不同的，如果质量指标下降，OZON平台将发送电子邮件通知并发出警告。如果这些数据没有改进，OZON平台可以主动限制FBS计划下的第三方运营商交付或所有销售计划。
1、优质店铺的指标和优势
OZON平台官员将邀请优质服务的店铺卖家加入高级计划，但必须满足以下要求：
产品价格指数-不高于1.07。
产品平均得分不低于4.5分。
按时完成的订单百分比(FBS和realFBS)至少为96%
价格指数-1.2而不是1.07。
准时完成的订单百分比(FBS和realFBS)-80%而不是96%
店铺卖家将通过参与该计划获得额外的好处：
添加标志Premium Seller：商品购买的积分数量，在店名旁注明优惠价格和优质服务。
OZON平台将在搜索结果和目录中显示5%的产品，并在排名公式中提供递增系数。
OZON平台将帮助买家使用单独的搜索过滤器找到产品，并在集合中介绍(如高级订阅者推荐的产品)；
对于FBO计划，减少仓库放置限制(以升为单位)，增加20%；
OZON官方客服将根据FBS方案快速处理卖家的问题；
为卖家开通特殊支持热线(8800775-24-74)。
2、低质量店铺的指标和限制
如果OZON店铺超过以下指标，平台官方可以限制产品销售或货物交付方式：
取消率不超过2%；
·逾期发货不超过5%；
·逾期交货不超过5%。
如果OZON平台基于质量阻止产品或运输，卖家仍需收集和运输已到达的订单，并按时完成。下次检查时，店铺指标将恢复正常，平台将移除限制，否则限制将继续。
以上就是OZON平台的一些指标，希望卖家能够运营指标分析店铺运营情况，更好地运营店铺。
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