1. 电商 > 跨境电商 > 其他跨境 >

拼多多退款的钱在哪里?​怎样请求退款?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
不少拼多多商家们也想要请求退款,可是我们是否知道退款的钱到底在哪里呢?又该怎样去请求退款呢?我立刻就来给各位拼多多商家们介绍一下。

拼多多退款的钱在哪里?怎样请求退款?
 
拼多多退款的钱在哪里?
 
我们在拼多多官网购物的时分,付款时会发现有好几种付款方法,比方微信付出、银联付出、付出宝付出等,那么退款的时分自然是原路退回的,比方你用付出宝付款,退款的钱仍是会退还到付出宝哦。
 
假如要退货退款,将物流信息提交上去后,请等候商家承认收货。商家承认收货后,体系后续会主动建议退款;假如商家回绝退款请求,请修正请求或与在线客服取得联系交流退款请求。退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。
 
在只退款不退货的状况下在,退款请求提交后,仍是要先等商家来做处理,假如商家赞同了,体系会主动将钱退回。假如商家回绝退款请求,请修正请求或与在线客服取得联系交流退款请求。商家赞同退款,退款金额也是在3到5个工作日内退回您的账户。
 
怎样请求退款?
 
一、仅退款
 
1、翻开拼多多app,在“个人中心”按钮中点击“我的订单”,在订单列表里挑选需求请求售后的产品,点击“请求售后”;
 
2、假如仅需退款无需退货,请挑选“仅退款”。填写退款金额及退款原因,并尽量供给相关凭据图片,点击提交请求。最大可退金额为您的实付金额;
 
3、退款请求提交后,需求等候商家处理,商家赞同退款后,体系后续会主动建议退款。假如商家回绝退款请求,请修正请求或与在线客服取得联系交流退款请求;
 
4、商家赞同退款,退款金额会在3到5个工作日内退回您的账户。
 
二、需求退货而且退款的操作如下:
 
1、翻开拼多多app,在“个人中心”按钮中点击“我的订单”,在订单列表里挑选需求请求售后的产品,点击请求售后,挑选“退货退款”;
 
2、填写退款金额及退款原因,并尽量供给相关凭据图片,点击提交请求。最大可退金额为您的实付金额;若包裹含有邮费,包裹内最终一个产品提交退款请求,其最大可退金额包括邮费。

阅读了本文内容的用户还读了:

已帮助()人

本文由腾牛网发布,不代表电商号立场,部分内容来源于网络,如有侵权请联系删除,转载联系作者并注明出处:http://www.tnzycc.com

联系我们

在线咨询:点击这里给我发消息

微信号:13527385032

电话:13527385032

工作日:9:30-19:00,全年无休