新蛋Newegg平台的退货方式和退货流程
优质内容 • 内容来源：腾牛网 • 更新时间：2022-06-29 20:48:10 •阅读次数：
对电商平台卖家来说，退货是一种很常见的情况，每个平台的卖家都会遇上退货事件，Newegg平台的卖家也不例外，下面就来看看Newegg平台的退货方式和退货流程吧。
1、退货方式
Newegg退货有两种方式，一种是退回卖家美国本地仓库，另一种是使用新蛋SBN退货服务。
在美国海外仓库退货时，首先要找一个支持退货处理的海外仓库，然后提供海外仓库的收货地址供买家退货；使用SBN如果服务，那就是Newegg如果平台帮助卖家处理，将返回Newegg仓库可以重新发货。
卖家收到买家退货产品后，必须在5个工作日内开始处理退货和交换。如果因买家原因退货，卖家可以向买家收取15%的产品单价，但如果卖家未能在48小时内发货，买家要求退货，卖家将无法向买家收取重新上架费。
2、如何完成退货？
退货流程：
1）买家在Newegg在国际商场网站上提交退货申请；
2）Newegg平台售后审核，通过或拒绝买家退货申请，如果退货申请通过，系统将自动发布买家退货指南；
3）买家寄回货物到Newegg退货中心后，Newegg退货中心接受并进行货物扫描、检测、仓储等物流操作；
4）操作完成后，根据退货要求，Newegg代替卖家办理退款或更换手续，并通知卖家和买家发送信息；
5）Newegg退货中心将临时存储退货货物并更新退货库存，卖家也可以通过seller portal选择如下：
申请将库存退回美国卖家仓库；
委托Newegg自行处理产品；
卖家联系快递公司自提产品。
以上就是和卖家们分享的Newegg平台的退货方式和退货流程相关的问题，希望对卖家有帮助。
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