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拼多多上有没有盗图投诉?盗图有什么后果?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任

很多电商平台都是支持原创的,商家辛辛苦苦创作了主图放上去,没几分钟就被别人盗用了,相信是谁也忍不了的。遇到这种情况,商家是可以投诉盗图的,那么,拼多多是否可以这样呢?

一、拼多多上有没有盗图投诉?

有盗图投诉,以下是投诉步骤:

1、进入你需要投诉的商品的详情页面,然后依次点击投诉中心,举报此商品,投诉图片盗用

2、点击右上方“联系客服”选项,在服务中心依次点击点击自助服务,我的服务记录,图片盗用,投诉图片盗用。

3、点击右上方“联系客服”选项,在服务中心依次点击自助服务,投诉维权,投诉盗用图片

通过以上步骤就可以完成对卖家图片侵权的举报了,记得保存好原始资料证据。

二、盗图有什么后果?

1、拼多多盗图的规则适应所有类目,所有的类目都是一样的处罚标准,删除宝贝并扣除2分。

2、只要是拼多多的注册的账户,不论星级的信誉,该规则一并的试用,一视同仁。

3、发现盗图之后比较着急的商家,最快的解决办法是通过入口进行申诉。注意:类目及聚划算的小二是不受理盗图问题,同时在线电话的服务热线已经不予受理了,打电话是没用,只可以通过上面图片显示的入口提交。

4、客服的判断是否被盗图最清晰的标准是卖家能否提供原始的图片,所以建议商家在上产品图片时一定要保存好原图。

拼多多平台也是非常注重保护商家的知识产权的,如果商家发现其他商家盗用了我们的图片,我们是可以去投诉的。如果投诉成功,对方的图片会背删除,还会被扣分。

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