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拼多多多多买菜怎么退款?退款是退全款吗?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任

在拼多多上除了可以购物外,还有很多别的服务,比如多多买菜就是拼多多旗下的一个功能,有些人在多多上买菜后发现菜并不怎么新鲜,所以想要退货退款,但是又找不到退款入口,下面教大家吧。

拼多多多多买菜.jpg

1、打开手机上的拼多多,点击多多买菜。

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2、进入之后多多买菜的页面中后,点击下方的订单。

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3、进入订单详情页面之后,选择已提货,点击买的商品进入。

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4、之后,选择要售后的商品,点击下方的申请售后。

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5、之后,选择申请原因、收货状态,填写详细的申请说明,点击提交就可以了。基本上等待一段时间就会退款,费用直接按原路返回。

小贴士: 如当天23点前的订单,消费者可以直接在多多买菜订单管理中点击【申请退款】,团长操作退款,款项原路返回,消费者立刻收到退款;

其他时间的订单,要消费者向团长反馈,团长进入【多多买菜门店端】”小程序-订单管理-订单详情-申请售后,若售后处理的结果为退款,款项直接退给用户,无需消费者垫付。

退款是退全款吗?

多多买菜平台是支持退款的,根据实际情况,会有退全款、退80%、退50%、退30%几种情况。

现在还有很多其他的线上买菜平台推出了,比如说兴盛优选、美团优选,和多多买菜是差不多的运营方式,也很方便,商品齐全,感兴趣的小伙伴可以去看看。

如果你在拼多多上的多多买菜中买了菜,想要退货操作的话就需要在多多买菜中找到你要退款的订单,在订单中找到售后的按钮,然后就可以选择退货退款了,不过建议大家在退货前先联系客服。

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