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Lazada官宣“全托管”业务模式

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任

日前,东南亚跨境电商平台Lazada在广州阿里中心召开“Lazada全托管服务闭门招商会”,官宣开启全托管运营模式。在此模式下,商家只负责产品供货,平台负责后续所有运营动作。

据介绍,在Lazada全托管运营模式下,商家保留店铺所有权和货权,平台提供运营、物流、售后等服务,商家可以省掉大量学习和运营操作的成本,实现出海链路简化。

同时,Lazada方面表示,支持卖家在现有跨境店铺的基础上复制一个全托管店铺,无店铺的则可直接开通全托管店铺。平台将整合资源搭建全托管服务专属购物频道——Choice,推出核心优惠及玩法,拓展更多销售渠道和曝光机会。

此外,Lazada还指出,平台将完善全链路供应链体系,免除商家对于跨境物流的理解和操作成本,规避全球物流费用波动风险,使商家无需承担仓储及跨境物流费用。

据悉,去年12月,同属阿里体系的另一跨境电商平台——全球速卖通(AliExpress)也推出了全托管服务,商家负责产品供货,平台负责“运营、物流、售后”等复杂环节,并掌握选品、定价、上架销售等核心权力。

经过几个月的试运营,速卖通全托管业务已完成初步验证。官方数据显示,2023年3月,速卖通订单量同比增长50%,达到历史新高。

事实上,不仅仅是Lazada和速卖通,SHEIN、Temu、Wish等平台已都有类似业务模式。

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