Facebook之WhatsApp如何开发客户？
优质内容 • 内容来源：腾牛网 • 更新时间：2022-06-28 21:56:26 •阅读次数：
WhatsApp作为Facebook旗下的一款即时聊天工具，其用户规模非常大，用户来自各行各业，许多外贸人也开始利用该软件来进行客户开发。WhatsApp不像邮件那么死板，很灵活，通过聊天界面就可以知道客户是否在线。而且它还具备阅读回执功能，在实际使用过程中能够知悉客户状态，便于及时跟进。
WhatsApp注册方便，用手机号就可以直接注册。页面操作也简单，主打的就是即时通讯。可以实现对客户的主动触达和沟通。那么你知道如何高效地利用它来开发客户吗？让我们一起来看看吧。
一，添加好友
WhatsApp不像微信，需要通过用户同意才能添加好友，只需要知道对方手机号码就能发起通话了，但还是有一些需要注意的点：首先对方手机也安装了WhatsApp应用。其次，要把要联系的客户号码先保存到手机通讯录。最后呢就是要借助软件的力量（之前国内是可以正常使用的，从2017年开始用不了了）。
二，创建群组
WhatsApp上面也有群组功能，小组好友的上限也是256人。与Facebook小组不同的是，WhatsApp小组没有办法通过搜索进行添加，只能是成员邀请，这在一定程度上保证了竞争对手不会挖你的核心用户。
创建小组的时候，可以把已有的联系人加入小组，也可以建立空的小组，分享到其他的社交平台上面，让对产品有兴趣的客户，自动加入到你创建的小组里面。
在WhatsApp小组里，可以和组员们分享精彩的图片，视频，以及优惠信息，是建立品牌信任度和知名度的有效方法。
三，使用技巧
1，动态。WhatsApp可以发布动态，一个人在一天中可以任意时段发送任意多条动态，动态的形式也是多样的，可以是图片，视频，也可以为视频图片添加不同的emoji、描述，也可以是纯文本，链接等。
2，广播。可以通过WhatsApp的广播功能，向所有你添加的电话号码发送营销信息。信息的回复是一对一的，除了客户就只能你看到。
3，在网站和其他社交媒体、名片、礼品等上分享WhatsApp联系方式。
4，制作一个FAQ。也就是把客户经常用到的问题进行汇总，尤其是技术方面、产品方面这些不能灵活变通的东西，这样客户问起来，我们可以做到迅速解答，彰显专业性.
5，WhatsApp上的群组展示出的忠诚度要明显高于其他社交媒体上的群组。同样，品牌形象在粉丝用户之间也能产生不错的效应。而通过推送通知、群聊和广播列表等功能这些优势更明显了，更能够增强用户互动，建立用户忠诚度！
以上就是WhatsApp的客户开发的功能用法，赶紧用起来吧。
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