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如何查看Facebook广告指标?Facebook广告指标正常范围

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
Facebook广告的数据指标众多,对于刚开始接触Facebook广告的新手来说,需要理解大量广告术语和概念。对于在尝试优化的广告主来说,关注的重点是如何在海量数据中挖掘有用的指标。
 
如何查看Facebook广告指标?Facebook广告指标正常范围
 
给大家讲一讲Facebook广告数据指标有哪些,正常范围值是多少及如何优化。
 
一、Facebook广告数据指标
 
营销漏斗各个层级的用户行为都有对应的数据指标,Facebook广告主可以根据营销目标,重点统计并分析相应数据指标。
 
如何查看Facebook广告指标?Facebook广告指标正常范围
 
在所有Facebook广告数据指标中,一般我们重点关注的是CPM、CTR、CPC、CVR这些指标。
 
千次展示费用 CPM(Cost Per 1000 Impression)
 
广告系列的总费用除以展示次数,再乘以1,000。即每1000个人看到广告,广告主需要支付的广告费用。
 
链接点击率 CTR(Click Through Rate)
 
用户看到广告并点击广告的比率,计算方式为广告被点击次数/广告被显示次数。
 
单次链接点击费用 CPC(Cost Per Click)
 
每次链接点击的平均费用,即用户每点击一次广告内容时,广告主需要支付给平台的费用。
 
广告转化率 CVR(Conversion Rate)
 
用户点击广告后产生转换的次数,计算方式为购买数/链接点击量。
 
单次操作费用 CPA(Cost Per Action)
 
Facebook广告吸引受众采取一次特定操作所花的费用。
 
二、如何查看Facebook广告指标
 
在广告管理工具页面可以查看Facebook广告投放数据,可定制想要查看的数据指标,点击右侧“报告”可以导出具体数据报告。
 
如何查看Facebook广告指标?Facebook广告指标正常范围
 
三、Facebook广告指标正常范围
 
在美国市场,一般来说Facebook广告数据满足CPM<30,CPC<1,CTR>2%,产品表现就合格了。如果是其他市场或是比较特殊的品类,数据指标的正常值可以咨询Facebook广告优化师。
 
四、CPM的影响因素及优化建议
 
影响Facebook广告CPM的主要因素是市场竞争、广告目标、广告质量和体验以及受众规模。如果CPM较高,可以从以下几点入手优化:
 
1. 定位合适的受众
 
按广告组级别细分受众群体,根据年龄,性别,兴趣,位置等不同定位受众展示广告。
 
2. 优化成本较低的目标
 
Facebook广告转化的目标因为受众较少,CPM会较高。想降低CPM的效果,可以尝试例如链接点击(Traffic),加购等受众更多,且容易产生购买的行为的目标。
 
3. 限制广告出价
 
如果你的Facebook广告相关性得分合适,广告覆盖范围超出预期,但CPM高,可以限制Facebook广告出价将降低成本。
 
4. 广告版位的选择
 
建议投放Facebook广告的初始阶段,可以使用自动版位(AP),让系统自动选择最有利于广告表现的版位,而非固定某个版位。
 
5. 提升广告质量及用户体验
 
新手在最开始跑广告的时候,可以多跑一下互动广告(PPE),采用多种素材测试,筛选出数据较好的广告组再去跑转化广告。
 
6. 优化广告素材
 
建议拆分不同的Facebook广告组多测试广告素材,从而筛选出高点击率、低CPM的广告素材。
 
五、CPC的影响因素及优化建议
 
影响Facebook广告CPC的主要因素是广告素材内容和广告受众。如果CPC较高,可以从以下几点入手优化:
 
1. 使用自定义/类似受众
 
除了细分受众触及更精准的目标受众,还可以创建自定义受众及类似受众,这些受众更有可能与你的广告互动或点击你的广告,从而提高点击率并降低CPC。
 
2. 提高点击率
 
提高CTR将提高你的广告相关性得分,从而降低Facebook广告成本。
 
3. 不同素材测试
 
创建使用不同图片、视频和文案的同一广告系列的不同版本进行测试,持续运行更高点击率的Facebook广告系列并暂停那些表现不佳的。
 
六、CTR的影响因素及优化建议
 
影响Facebook广告CTR的主要因素是广告受众、广告素材以及广告信息与登录页面不匹配。需要确保Facebook广告呈现的内容与落地页一致。
 
注意广告文案,凸显产品的特点及优势,可以适当使用一些煽动性的语句及行动号召按钮。

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