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如何提高Facebook触及率和互动率?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
跨境卖家要想让更多的人看见自己的帖子,使品牌获得更多的曝光,那就要提高Facebook触及率和互动率。
 
如何提高Facebook触及率和互动率?
 
分享给大家一个公式:粉丝专页每日互动率=(当日赞+留言+分享数)/当天的粉丝数x 100%
 
当计算出互动率后,卖家可以将卖家的结果与卖家的行业的平均水平进行比较,看看卖家在这个行业中属于什么水平,以衡量卖家的品牌是否有效。
 
粉丝越多,与粉丝互动就越困难,所以粉丝页面管理必须创建更好的内容,让粉丝愿意与卖家互动。
 
面对互动率和触摸率低的问题,有政策和对策,帖子的形式、标签、字数甚至发布时间都隐藏着玄机。
 
1、Facebook高效帖文形式
 
Facebook帖子包括六种形式:问题、链接、图片、免费礼品、视频和折扣。
 
当大脑触摸图片信息时,它比阅读文本快6万倍。图片比文本好得多,同样的视频也更有表现力。
 
图片+视频+提问的形式更能吸引读者的注意力,获得更高的互动,比纯粹的提问增加4倍的互动!
 
建议使用这种组合来发布信息。抛出一些互动问题是增加粉丝互动最简单、最有效的方法之一。还要注意粉丝与问题的相关性,最好找到激活他们参与互动的开关。
 
2、发布帖子的最佳时间:晚上和周末
 
假如卖家的内容以数字营销技巧、新闻为主,更倾向于工作性质,那么在工作时间发帖,互动和触碰就会更高。
 
假如卖家的内容以休闲、娱乐为主,周末发帖比较合适。
 
3、及时回复粉丝的评论和私信
 
买家都希望得到更快更方便的客户服务,比如提高解决问题的速度,提高服务质量,培养专业的客户服务团队。

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