1. 电商 > 跨境电商 > eBay >

ebay不付款会不会被自动取消订单?流程有哪些?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
大部分的人都喜欢在eBay上购物,产品不仅质量,而且价格优惠,可以说是吴美佳,但依然有些人因为一些原因不想买,所以就需要取消订单,可以很多人因为对这个软件不是很了解,因此想要知道ebay不付款会不会自动取消订单吗?流程有哪些?一起来了解下吧!
 
ebay不付款会不会自动取消订单吗?流程有哪些?
 
ebay不付款会不会自动取消订单吗?
 
会的,ebay不付款会自动取消订单。
 
流程有哪些?
 
eBay 取消操作主要有两种类型:买家取消和卖家取消:
 
1.买家取消订单流程
 
第一步:登录您的eBay账户后,点击“我的eBay”,然后找到“购买记录”;
 
第二步:找到购买记录,找到要取消的订单,点击右侧的“更多操作”;
 
第三步:然后点击“取消订单”取消订单;
 
第 4 步:eBay 将向卖家发送取消订单的请求。 如果订单还没有发货,可以取消成功。
 
eBay买家取消订单,这几点一定要注意,否则会有不小的影响:
 
1. 订单未发货,1小时内可取消; 如果超过1小时没有发货,您必须联系卖家取消;
 
2.卖家发货后,订单不可取消。 您需要等待收货后再申请退货;
 
3.卖家同意取消订单,货款将在10天内退回到您的支付账户;
 
4. 如果eBay买家账户取消订单的记录过多,可能会被限制,您将无法继续在eBay上购物。
 
eBay取消订单流程
 
二、卖家取消订单流程
 
1、登录eBay卖家账户,点击“我的eBay”-“已售商品”;
 
2、然后点击对应产品的“功能菜单”-“解决问题”,就会看到“解决中心”;
 
3.然后选择“该商品已售出,但我想取消交易”,点击“继续”;
 
4、填写取消订单的原因后,点击继续。
 
卖家取消订单注意事项:
 
1.如卖家因故取消订单,需征得买家同意。 如果买家在7天内没有回复,订单将自动取消,买家将获得退款。
 
2.如果卖家已经发货,但买家以“未收到货”向卖家投诉,或卖家因“未付款”投诉与买家发生纠纷,则卖家不能要求取消订单。
 
相信在了解了eBay如何取消订单和注意事项的内容后,建议大家如果付款后不想要,就要及时到订单中心取消订单,虽然说不付款是不会发的,但是需要大家自己取消,一般系统是不会自动取消的,所以大家要明白这一点,因此在下次遇到同样问题时,不要等系统自动取消。

阅读了本文内容的用户还读了:

已帮助()人

本文由腾牛网发布,不代表电商号立场,部分内容来源于网络,如有侵权请联系删除,转载联系作者并注明出处:http://www.tnzycc.com

联系我们

在线咨询:点击这里给我发消息

微信号:13527385032

电话:13527385032

工作日:9:30-19:00,全年无休