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eBay平台一般多少天内退货?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
eBay平台是国外一直发展很好的跨境电商平台,平台对于买家是有很多的权益保护的,所以,有很多买家在这个平台购物,流量还是很巨大的,那么作为一个刚开始做eBay的新手卖家来说,先要开始学习eBay平台的平台政策,关于产品的退货政策方面是十分的重要的,今天来讲下平台规定是多少内退货。
 
eBay平台一般多少天内退货?
 
平台的政策是不断的在更新的,目前的话,退货选择是有五中情况,卖家只能在这几种中选择。分别是不接受退货,30天内的自费退货,30天内的免费退货,以及60天内的自费退货和60天内的免费退货。买家必须在时间限制内来退货自己需要退回的商品,如果超过了时间没有退回的话,那么可能就默认买家不退回了,那么如果要再想申请退货的话就会比较麻烦了,所以,买家如果确定退货的话,就要在时间内退回,这是十分重要的。
 
eBay是有新的指标来衡量卖家的表现的,分别是产品与实物不否的频率,产品未收到的频率,与销售商品相似的卖家进行对比,深入了解买家想要退货的原因,然后做出一些建议和改善。
 
需要注意的是,有些产品是有独特的零售的标准的,所以退货时间可能是不一样的,比如以下这些类目的产品,退货是要求在14天内,这需要特别的注意。
 
一个是Collectible@Art,以及数码相机,相机无人机,还有相机镜头,医疗以及流动这些产品仅仅是需要在14内的退货的。
 
如果卖家想要节省掉退货的时间的话,也可以进行手动的设置,可以设置自动接受退货或者是自动退款来解决退货的问题,这需要根据自身店铺的情况来决定的,不能盲目的设置,买家在购买产品的时候,也要注意看下关于退货的时间的设置。
 
以上就是关于eBay退货时间的介绍,希望对卖家有帮助。

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