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外贸邮件诈骗的注意事项及如何预防?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
在跨国贸易中,外贸卖家主要通过电子邮件与买家沟通,很难及时识别被骗的风险,事后骗子可能会悄悄删除电子邮件,根本无法追溯。因此特别总结了一些注意事项和预防技巧,防患于未然!
 
外贸邮件诈骗的注意事项及如何预防?
 
1、黑客防范注意事项
 
1)不要点击诱导邮件附件
 
新客户的命名是PO/Purchase Order或者Order Specification等等,不要点击,天上不会掉馅饼!
 
2)不要点击Html文件或压缩包
 
阿里旺旺旺,WhatsApp等待聊天工具的发送Html不要点击此类文件,否则会触发一些操作!
 
3)不要随意输入邮箱密码
 
如果链接后缀有个人邮箱,点击后,个人邮箱自动显示在文本框中,不要输入邮箱密码!
 
不要点击伪装成We transfer Dropbox等待文件共享网站,任何需要卖家输入邮箱密码的操作都不要做!
 
有些黑客会伪装成客户给你发询盘,比如PDF/Word有链接,并要求输入邮箱密码,不要操作!
 
不要点击伪装成DHLFedEx发送账单,或伪装成通知邮箱发送通知的邮箱附件,不要输入邮箱密码!
 
2、提高邮件交流的安全性
 
在日常安全防范中,建议:
 
1)提高邮箱密码的复杂性
 
传统上最难破解的密码组合是:大小写英文字母+数字+大于8位。
 
2)推荐开启安全验证登录方式
 
建议打开企业邮箱和OKKI系统安全登录,只允许短信验证或微信/APP扫码进入,安全加固,大大降低了账号被盗的风险。
 
不能使用相同的密码,定期更换密码,每2-3个月更换一次。
 
3、发现被骗后的补救措施
 
如不幸被骗,应立即报警,并向警方说明具体情况。
 
其次,立即更改电子邮件账号密码,打开安全登录。同时,通知客户电子邮件异常,请警惕风险。
 
总之,诈骗手段千奇百怪,外贸人一定要提醒十二分精神,时刻保持警惕!

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