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独立站如何进行运营?独立站运营有什么技巧?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
不同于平台的运营模式,独立站有点类似于游离于组织之外的剑客,需要从各方面包装自己,以便于吸引客户的青睐。那么独立站应该怎么去运营呢?下面就跟着我一起来了解一下吧。
 
独立站如何运营?有什么技巧?
 
1、选品非主流、创意很奇特的网站成长快
 
游离于平台之外的独立站,流量就是是一切。意味着你必须将花大力气放在选品上,现在普遍的玩法逻辑是:小额批发,选品更倾向于成熟的产品,并且已经有一定的体量和流通量,或长期复购率比较强。如果是零售,那必定是平时少见的,新、奇、特的产品才能吸引客户的眼球,创意变得必不可少,然后慢慢搭建起自己的供应链。
 
2、落地页:与产品详情页内容保持一致
 
在当今移动端访问大行其道的环境下,单靠重金投入到首页的方法未必有效,针对单品投放的能击中客户心坎的详情页才是精准吸引流量的法宝。
 
3、付款方式的便捷、物流选择的快捷,网页成熟度是影响转化率关键之一
 
一个成熟的独立站是这样的,落地页图片能激起购买欲望,点击进去后能迅速进入商品详情页,详情页不太长,但是卖点直击痛点。客户下单购买,收件地址栏必须是智能选择或者定位,付款方式覆盖主流付款方式。
 
搭建一键付款方式。设置集成PayPal一键支付,给买家不多的时间犹豫。注重本土化设置付款方式。每个国家有自己的付款方式,这反映了客户根深蒂固的习惯,必须得到尊重。对于线上支付比较落后的方式,比如非洲、印度、巴西等,再去分别设置付款方式。
 
4、快递方式的设置。
 
有站在以客户为中心的角度思考问题,客户是喜欢准时而贵的快递,还是喜欢性价比高得物流方式,都值得细细推究,根据当地人经济实力和生活水准,推断出合理的方式。现在有一款斑马ERP,能做到智能物流推荐,批量回传跟踪号。
 
5、选择一个成熟的系统。
 
因为一天24小时,买家都可能会在购物,如果网站不够稳定,很容易影响付款率及买家体验。SHOPIFY和店匠建立独立电商网站的平台,拥有PAYPAY、信用卡等多种付款方式,兼具开放和自有的特性。
 
独立站相当于卖家自立门户,靠产品说话,靠服务立基。所以扎实的运营方案对于独立站来说是非常重要的,独立站卖家唯有从各个细节出发,条分缕析,才能打造出独门运营秘籍。

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