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独立站卖家怎样加快买家的购买决策?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
决策时间是指买家决定下订单的时间。根据相关调查数据,消费者线下购买商品的决策时间为13秒,线上购买商品的决策时间为19秒。他们在网页上停留的时间越长,转化率就越低。为了提高网站的购买率,作为独立站卖家应该考虑的是如何减少消费者在购买前的思考时间,加快消费者的决策。
 
独立站卖家怎样加快买家的购买决策?
 
除了人们常说的羊群效应和营造热销氛围外,还有一些心理营销方法可以加速用户的决策,卖家可以适当地使用。
 
(1)稀缺心理。
 
这类似于饥饿营销。当一个产品很少的时候,人们会失去或者买不到,如果他们不买,他们很容易紧张,想要拥有它,这对快速决策有很大的影响。建议在独立站设置限时折扣、限购、强调库存不足等信息。
 
(2)权威心理。
 
卖家可以在独立站加入一个大领域v,权威平台认可或推荐此类产品的内容,有助于减少潜在消费者对产品的不信任。
 
(3)焦虑心理。
 
从相关的调查数据中了解到,很多人会对现有资源的浪费感到焦虑,为了不浪费,他们通常会做出购买行为。许多卖家营销喜欢使用有限的时间折扣来发行优惠券,给客户一个特定的消费时间,利用他们的焦虑,让他们在你设定的时间内采取行动。
 
除了使用这些心理原则的营销手段外,卖家还应该学会洞察消费者心理,并利用这些心理来触发购买行为。也希望这些建议能对卖家有所帮助。

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