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如何建立一个跨境电商独立站?

王汝林(著名电子商务专家)
专注于电商行业15年,中国电子商务协会专家主任
近年来,独立站的受欢迎程度不断提高,许多敏锐的卖家已经开始布局。然而,独立站仍然是一件相对新鲜的事情,运营逻辑和平台完全不同。跨境电子商务卖家如何建立一个独立站来吸引用户呢?
 
如何建立一个跨境电商独立站?
 
一、掌握独立站运营全过程。
 
独立站运营主要分为三个模块:筹备、引流推广和精细化运营。
 
1、筹备。
 
在独立站正式上线之前,需要做好域名、建站、上架、收款、物流设置、团队建设等准备工作。选品直接决定了未来独立站要销售的产品。
 
2、引流推广。
 
营销渠道布局:谷歌和Facebook广告、社交媒体、红人营销、EDM等。可以先从广告开始,见效快;
 
广告开户和发布:通过谷歌ADS和Facebook官网开户。商家需要准备好广告材料,然后在渠道上进行测试和发布,对不同渠道的转化率进行精细分析,迭代发布策略;
 
社交媒体营销:Facebook、Twitter、Instagram、Pinter、Tiktok等平台的营销,通过官方账号与粉丝互动,提升用户活动,培养忠实粉丝;
 
EDM营销:根据用户偏好分组用户,结合季节、时事等要素准确发送营销内容。
 
3、精细操作。
 
卖家可以使用漏斗分析、AARRR模型、RFM模型等工具来挖掘数据价值。通过对店铺的数据转化漏斗分析,我们可以观察到用户从浏览到支付成功过程中各节点的转化率,并进行有针对性的优化。独立站团队运营后,建议制定一些常规评估目标、运营流程和数据节点,做好整体项目管理。
 
二、建站过程
 
1、域名绑定和上线。
 
网站完成建设后,网站域名需要绑定,以便网站可以在公网上浏览。您需要查询域名注册服务提供商并购买相应的英文域名。每家商店必须有一个可访问的域名。
 
2、站点数据迁移。
 
企业可以将数据从其他建站平台迁移到新的独立站,也可以通过文件自行导入商品。
 
3、物流配送和收款设置。
 
在物流配送方面,配送方式取决于卖方的商业模式,主要分为精品垂直站、铺货独立站和独立站大卖家三种。新手卖家可以首先了解大卖家如何选择物流供应商,这些供应商通常经过大多数卖家的测试,可信度会更高。
 
独立站的不同收款方式有不同的应用范围。卖方需要根据不同的业务情况选择合适的收款方式。三种独立站常见的收款方式:线上收款、线下收款和海外本地收款。
 
从客户进入独立站到实现转化回购,整个过程中会有不同的转化节点。我们可以从独立站购买转化漏斗,观察不同阶段的转化率,发现问题。AARRR模型是一种常用的漏斗模型,包括产品销售的五个阶段:客户获取、激活、保留、商业实现、用户推荐/自我传播。对于早期的品牌站,最重要的是前四个阶段。
 
随着国内Shein、Anker、PatPat等众多独立站品牌在国际舞台上崭露头角,DTC品牌独立站将逐渐成为众多跨境卖家的必备选择。
 
以上是建立一个跨境独立站的相关内容,希望对您有帮助。

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