Shopify封店铺一般是什么原因导致的?
优质内容 • 内容来源:腾牛网 • 更新时间:2022-12-11 23:54:01 •阅读次数:
大家要知道,Shopify店铺一但被封,几乎是不可能解封,店铺内的数据会丢失,域名也就不可以再使用,那么Shopify封店铺一般是什么原因导致的?

个人信息填写:
对于国家,地址,电话是要真实。如果个人信息是写中国,店铺地址或者是发货地址写的却是国外,那么会有风险的。
如果商家店铺地址已经填写了国外,此时最好不要去使用主账号,在账户管理里面设置员工账号,开通这个所有管理权限的。
IP地址问题:在注册时使用了vpn,或者是频繁切换登录地址,都是会造成店铺被封。尤其是有使用了shopifypayments,造成账户进入安全状态的。
注册或者登录多个店铺:同一个IP有注册了多个shopify店铺,那么就会被加入到黑名单。还有一个IP切换有登录多个店铺,可能造成全部被封。
邮箱的使用:尽量去用Gmail、outlook等这些国外邮箱,或者是企业邮箱。如果使用qq、163等这些国内邮箱会提高封店风险。
修改了绑定信用卡信息:账号就会进入安全模式,这样操作风险极大,尽量是保持不变的。
商品的问题:仿牌产品等,这类问题造成封店比较严重,基本上没有解封的可能,还有可能会对收款账户冻结,以及产生罚款的。
应对方法
如果商家是已经开通了店铺,有如下建议:
1、先去检查店铺地址:
General→StoreAddress(店铺地址)
Shipping→Orijin(发货地址)
然后使用工具去检查IP地址
2、检查是不是注册,或者登录多个店铺账户
对于同一IP地址切换登录或者是注册过很多的不同店铺,需要清除浏览器缓存,删除好密码钥匙串,然后保持一个ip去登录一个店铺的。
3、店铺数据进行备份
可以将店铺的商品数据和客户信息做好备份。在店铺被封以前就要做好准备,左独立站的商家朋友都知道,前期要做好拉新,后期就是促成积累用户的复购,然后服务好老会员,因此这些数据不可丢失。
Shopyy的功能插件——ShopifyBackup,其实使用这个功能,可以一键去将shopify店铺信息转移到后台之中,实时同步产品和客户数据,而且修改信息也就会自动同步好。
期间多去关注其他的建站系统,然后作为备用,总归是没有错的。
4、代理问题封店
代理这个可能会造成IP地址跳动,造成封店,shopify客服不会去联系你,这时你需要用电话告知客服你使用了代理。如果不清楚被封原因,也需要去联系客服问清楚原因。
5、产品问题
因为产品投诉、商品侵权等问题造成封店,那么申诉通过率基本为零。这个方案就是重开店铺,或者是更换平台。
其实买家投诉的理由多种多样,比如突然对产品不满意了,就得投诉一波,属于商家最头疼的事,所以多去准备一些备用网站是必要的。推荐Shopyy里面的Backup功能,是因为这个建站平台不封店、以及客户数据不会流失的。
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